Merkeze ulaşmakta zorlananlar
Günlük hareketi sınırlı olan veya ulaşım desteğine ihtiyaç duyan danışanlar için.
Elips İşitme · Yanınızdayız
İşitme desteği evinizin konforunda
Merkezimize gelmekte zorlanan danışanlarımız için uygun hizmetleri ev ortamında planlıyor; cihaz kontrolü, kişisel ayarlama, bakım ve kullanım desteğini uzman yaklaşımıyla sunuyoruz.
Hizmet bölgeleriİstanbulBursaAnkara
Size en yakın ekipTalebiniz ilgili şubemizle eşleştirilir.
Erişilebilir uzman desteği
Evde sağlık hizmeti kimler için?
Hareket kısıtlılığı, ileri yaş veya ulaşım güçlüğü nedeniyle merkez ziyaretinde zorlanan kullanıcılar ve yakınları evde hizmet talebi oluşturabilir.
Mevcut cihazı için destek isteyenler
Cihaz kontrolü, kişisel ayar, bakım ve kullanım desteğine ihtiyaç duyan kullanıcılar için.
Yakını adına başvuranlar
Aile bireyi veya bakımını üstlendiği kişi için uzman yönlendirmesi isteyenler için.
Planlı ve kişiye özel
Evinizde sunulan destekler
Ön görüşmenin ardından ihtiyacınıza uygun hizmet kapsamı belirlenir. Merkez koşulu gerektiren ölçüm ve işlemler için en yakın şubemize yönlendirme yapılır.
0216 316 44 75Ön görüşme ve ihtiyaç planlaması
Talebiniz telefonla doğrulanır, mevcut durum ve ziyaretin kapsamı birlikte belirlenir.
Cihaz kontrolü ve kişisel ayar
Mevcut işitme cihazının çalışma durumu incelenir; uygun koşullarda kişisel ayarlar değerlendirilir.
Bakım ve kullanım desteği
Temizlik, temel bakım, pil veya şarj kullanımı ve günlük kullanım konusunda uygulamalı bilgi verilir.
Takip ve şube koordinasyonu
Ziyaret sonrası ihtiyaçlar kayıt altına alınır; gerekli durumlarda size en yakın Elips şubesiyle süreç sürdürülür.
Dört adımda süreç
Talebinizden takibe kadar
1Formu gönderinTemel iletişim ve konum bilgilerinizi paylaşın.
2Sizi arayalımİhtiyacınızı ve uygun ziyaret zamanını netleştirelim.
3Uzman ziyaretiPlanlanan hizmet evinizde dikkatle uygulansın.
4Düzenli takipGerekli kontroller şubenizle koordineli yürütülsün.
Başvuru formu
Size ulaşmamız için kısa bilgileri bırakın
Başvurunuz İstanbul, Bursa veya Ankara’daki size en yakın ekibimize iletilir. Uygunluk ve hizmet kapsamı telefon görüşmesinde kesinleştirilir.
Gizliliğiniz önemliBu form üzerinden sağlık raporu, reçete veya ayrıntılı sağlık bilgisi paylaşmayınız.
iletisim@elipsisitme.comEvde Sağlık Hizmeti Başvuru Formu Aydınlatma Metni +
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma
Veri sorumlusu: ELİPS İŞİTME CİHAZLARI SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Elips İşitme”)
Adres: Namık Kemal Mah. Kıymetdar Sk. Aziz Tokgöz İş Merkezi No:3 İç Kapı No:8, Ümraniye / İstanbul
Bu form aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, il-ilçe, tercih edilen iletişim zamanı ve talep notu; başvurunuzun alınması, size dönüş yapılması, uygun şube ve hizmet ekibinin belirlenmesi, randevu sürecinin yürütülmesi ve hizmet kayıtlarının oluşturulması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.
Kişisel verileriniz, başvurunun kurulması ve ifası için gerekli olması, Elips İşitme’nin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak; elektronik form, telefon ve devam eden hizmet iletişimleri yoluyla toplanabilir.
Verileriniz yalnızca belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde yetkili çalışanlar, ilgili Elips şubesi, hizmetin yürütülmesinde kullanılan yetkili teknik hizmet sağlayıcılar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.
Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veridir. Bu nedenle formdaki serbest metin alanına sağlık raporu, reçete, tanı veya ayrıntılı sağlık bilgisi yazmamanızı rica ederiz. Hizmet için böyle bir bilginin gerekli olması halinde ayrıca bilgilendirme yapılır ve mevzuata uygun yöntem kullanılır.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve talebinizle birlikte şirketimizin yukarıdaki adresine yazılı olarak veya şirket sisteminde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletisim@elipsisitme.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.